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西安利君未來城一業主家地暖多年不熱 扒開地磚發現管道鋪設密度不合格

來源:華商網 時間:2020-11-21 08:26:00 編輯:張丹 作者:花生 版權聲明

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  華商網訊   入住第五年,雖有地暖,但西安欒先生冬天在家得裹上羽絨服,晚上休息需用電褥子才能禦寒。2020年3月供暖季結束,他邀請熱力公司入户排查地暖不熱的原因,挖開地磚一看,傻了眼,原來是開發商建房時地暖管道鋪得太少了。

  根源算是找到了,但誰能解決問題?截止目前,欒先生尋找了物業、供熱公司、街辦、開發商等多個部門都沒能解決問題,挖開的地暖管道已在家裏裸露了八個月之久。

  業主家裏暖氣多年不熱 原是管道鋪得比圖紙少

  新的供暖季開始了,家住西安市北郊利君未來城的業主欒先生有點欲哭無淚,每年鄰居家都暖暖活活,唯獨他家冷冷冰冰。近日,他指着小卧室被挖開的地面再次講述着自己的遭遇。

  2020年3月供暖季結束,欒先生邀請熱力公司入户排查。使用儀器探測後,工作人員判斷,是地暖管道比規劃圖紙鋪得少,使得熱量無法聚集才導致家裏不熱。為了證明自己的判斷,工作人員建議挖開一處地磚一探究竟。撬開小卧室的兩塊瓷磚後,欒先生髮現,確實是建房時地暖管道鋪得太少了。

  “規劃兩管間隔15釐米,這最少都30釐米了,鋪的太稀少了。”近日,欒先生拿着尺子對比着熱力公司提供的規劃圖,在裸露的地暖管道上一邊比劃,一邊講述着自己這幾個月為此事奔波的過程。八個月前挖出地暖管道時呲射的水漬依舊還留在牆上。因地面被挖,小卧室也一直不能正常使用。

  7月底,華商網記者曾就欒先生反映的問題進行了多方走訪、求證,並發表《西安利君未來城業主家四年暖氣不熱 原是建房時管道鋪少了》一文,對此,開發商西安利君地產開發有限公司留在合同上的電話無人接聽,售樓處也處於拆除狀態,未有工作人員就此事作出説明。

  報道發出後,記者從該小區物業處得知,在業主訴至12345市民熱線以及華商網後,物業已協調開發商與業主進行溝通維修事宜。

  暖氣管被挖開已裸露八個月未處理

  7月份就已協商維修事宜,為何又一個供暖期到來,問題仍未得到解決?

  欒先生稱,正如物業經理所言,自己訴至12345後,工作人員曾提供一位王姓負責人的聯繫方式。這些負責人也確實派人去過家裏查看並有過溝通,還了解了欒先生希望的解決方案。

  “我給了兩個,一個是他給我修好,另一個是我自己修由開發商買單。”欒先生拿出了一份自己找裝修公司作出的預算單,顯示若自行處理,從挖開地面、重新鋪管道到恢復原貌,再加上家裏因此工程在外租房的費用大約需要11萬元。

  “現在就處於商議這兩個方案階段,好幾個月了,行與不行,也不迴應。”欒先生認為,對方只説不動,是在糊弄自己。

  近日,欒先生通過華商論壇發出第二次求助後,記者再次趕往現場。從物業一位主管人員口中得知,業主、開發商雙方仍處於協商階段,物業也一直在協調。

  當着記者的面,欒先生再次聯繫王姓負責人,希望能面對面協商解決問題。電話中對方一再表示一直在尋找施工隊為欒先生處理問題,並作出會三天之內處理的承諾。當欒先生追問會如何處理時,沒得到具體答案。

  記者嘗試與王姓負責人就此事進行溝通,但該負責人迴應只願與業主本人溝通,不接受採訪,並快速掛斷了電話。“天眼查”顯示,這位王姓負責人為開發商西安利君地產開發有限公司的董事之一。

  王姓負責人對業主的承諾能否兑現?華商網將持續關注。


來源:華商網

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